- Courrier des lecteurs -

Sainte Clotilde le, 23 avril 2024

Monsieur,

« Face à la baisse de fréquentation, La Poste se doit d’adapter son réseau. »

Je souhaite obtenir votre première réaction concernant la fermeture du bureau de poste au MOUFIA à Saint-Denis.

Pour expliquer cette fermeture, la direction régionale de la branche grand public et numérique avance que « les habitudes de consommation ont évolué ».

Pourriez-vous confirmer s’il y a eu une concertation ces derniers mois, conformément aux modalités définies par le contrat de présence postale territoriale, avant de décider d’une évolution de notre présence dans le secteur du MOUFIA ?

De plus, la plupart des activités du bureau de poste seront transférées à La Poste du Chaudron. Envisagez-vous de proposer un maillage cohérent répondant aux besoins de la population dionysienne ?

Nos usagers expriment leur préoccupation quant à un « défaut de communication préjudiciable », affirmant que d’autres résidents du quartier MOUFIA se sont déjà opposés à la fermeture du bureau de poste. Ils dénoncent également « les méthodes de La Poste » et qualifient la décision de « unilatérale et brutale ». Selon eux, la direction régionale de La Poste n’a pas tenu ses engagements concernant l’avenir de ce service dans le quartier.

Peut-on conclure que la fermeture définitive du bureau de poste du quartier MOUFIA est inéluctable ?

Malgré cette fermeture, les résidents pourront toujours affranchir leur courrier, déposer et retirer des courriers et des colis, ainsi qu’acheter des enveloppes et autres emballages au bureau de La Poste du Chaudron. Cependant, pour les autres services de La Poste et de La Banque Postale, ainsi que pour le distributeur automatique de billets, les habitants devront se rendre au bureau de poste du Chaudron.

Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Daniel TOUSSAINT